Bienvenido al pedaleo sin preocupaciones
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Tu suscripción de bici con todo incluido, reparaciones y mantenimiento gratis.
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Tu propia bici
Todas las reparaciones incluidas
Reemplazo por robo
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Bicis de gran calidad holandesa
Todas las bicis llevan nuestro icónico
Todas las bicis llevan nuestro icónico neumático azul
Todas las bicis llevan nuestro icónico neumático azul
neumático azul
Servicio de primer nivel
Tú viajas, nosotros nos encargamos del resto. Cuenta con nosotros para ajustar tu bici a la perfección, reemplazarla en caso de robo o cancelar tu suscripción si lo necesitas (pero no lo harás, ¿verdad?).
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Paseo de alta calidad
Neumáticos antideslizantes, doble candado, potentes luces LED: cada Swapfiets refleja el diseño holandés en su máxima expresión y está diseñada para durar. Fabricadas en Europa con componentes premium.
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Reparaciones y mantenimiento gratuito
¿Problema con tu bici? Estás cubierto. Si no podemos arreglarla en 10 minutos en la tienda, la cambiaremos por otra. ¿Prefieres que vayamos a ti? Descarga la aplicación y reserva una cita.
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1. Selecciona tu bici
Ajustaremos la bici a tus necesidades personales y te diremos todo lo que necesitas saber.
2. Obtiene tu bici
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Comienza tu viaje sin preocupaciones: siempre estaremos ahí para ayudarte. En la tienda o en la puerta de tu casa.
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Siéntete bien con tu viaje
Construimos nuestras propias bicis para que duren.
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Reutilizamos y reparamos nuestras bicis.
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Estamos trabajando para tener bicis sin desperdicio.
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Apoyamos a la gente para que empiece a andar en bici.
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Asumimos la responsabilidad de nuestro impacto.
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Más de 270.000 miembros felices
Ro
1 week ago
Swapfiets Barcelona
El servicio es excelente, y te informan y asesoran a la perfección. Las bicis están muy bien y en buenas condiciones, yo tengo una deluxe.
Juan
1 month ago
Swapfiets Barcelona
Muuy buena experiencia y bicicleta. He dejado mi bicicleta por todo barcelona sin problemas.
Sam
1 year ago
Swapfiets Barcelona
Great service, easy subscription process, great bikes and excellent value. Best bike rental in BCN, my closest shop didn’t open on a Sunday so I have to return the bike early. 💜
Ankush
3 months ago
Swapfiets Barcelona
Imre me hace sonar… es un Genio, fue re gentil, las bicicletas de swapfiets son las mejores para dar vueltas en Barcelona..
4.2
Basado en 156 reseñas
Ro
1 week ago
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Juan
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¿Cómo funciona Swapfiets?
Swapfiets es una suscripción de bicis. Por una cuota fija al mes, tienes tu bici Swapfiets y asistencia siempre que lo necesites. ¿Tu bici tiene un problema? Repórtalo desde la app y la reparamos o te damos otra. Así de fácil.
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¿Qué pasa si mi bici de Swapfiets se rompe?
No te preocupes. Si no podemos arreglarla en 10 minutos en la tienda, la cambiaremos por otra. Contáctanos a través de la app para programar una cita. Si te encuentras dentro de nuestra área de servicio, iremos a reparar tu bici donde quieras.
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¿Qué pasa si me roban la bici de Swapfiets?
Lo más importante es que siempre la dejes bien asegurada. Todas nuestras bicis tienen doble candado, y las e-Bikes también uno para la batería. Si te la roban (o la pierdes) estando bien cerrada, tendrás que pagar un recargo, según el modelo. Te ayudamos a hacer la denuncia y te damos una bici nueva. Si quieres más tranquilidad, puedes añadir cobertura total por robo a tu suscripción.
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¿Cómo cancelo mi suscripción a Swapfiets?
Para cancelar tu suscripción simplemente sigue las instrucciones en la App de Swapfiets. Todas nuestras membresías incluyen un preaviso de cancelación de un mes. Si tienes una suscripción no-flexible, puedes cancelar luego de 6 meses. Una vez devuelta tu bici, la pondremos a punto y pronto estará en camino a servir a otro miembro.
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