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Barcelona

Nuestras bicis en Barcelona

La vida en Barcelona va rápido. Mantén el ritmo con una bici Swapfiets de alta calidad. Con tu suscripción, tendrás tu propia bici, revisiones y reparaciones incluidas. ¿Prefieres una bici clásica o una e-Bike potente? No te preocupes, lo tenemos todo cubierto.

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Top-notch service
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Servicio de primer nivel

Tú viajas, nosotros nos encargamos del resto. Cuenta con nosotros para ajustar tu bici a la perfección, reemplazarla en caso de robo o cancelar tu suscripción si lo necesitas (pero no lo harás, ¿verdad?).

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Paseo de alta calidad

Neumáticos antideslizantes, doble candado, potentes luces LED: cada Swapfiets refleja el diseño holandés en su máxima expresión y está diseñada para durar. Fabricadas en Europa con componentes premium.

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Reparaciones y mantenimiento gratuito
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¿Problema con tu bici? Estás cubierto. Si no podemos arreglarla en 10 minutos en la tienda, la cambiaremos por otra. ¿Prefieres que vayamos a ti? Descarga la aplicación y reserva una cita.

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  • Ro

    1 week ago

    Swapfiets Barcelona

    El servicio es excelente, y te informan y asesoran a la perfección. Las bicis están muy bien y en buenas condiciones, yo tengo una deluxe.

  • Juan

    1 month ago

    Swapfiets Barcelona

    Muuy buena experiencia y bicicleta. He dejado mi bicicleta por todo barcelona sin problemas.

  • Sam

    1 year ago

    Swapfiets Barcelona

    Great service, easy subscription process, great bikes and excellent value. Best bike rental in BCN, my closest shop didn’t open on a Sunday so I have to return the bike early. 💜

  • Ankush

    3 months ago

    Swapfiets Barcelona

    Imre me hace sonar… es un Genio, fue re gentil, las bicicletas de swapfiets son las mejores para dar vueltas en Barcelona..

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4.2

Basado en 156 reseñas

Estamos aquí para ayudar

¿Cómo funciona Swapfiets?

Es fácil: tú pedaleas, nosotros nos ocupamos del resto. Swapfiets es una suscripción de bici. Por una tarifa mensual fija, te damos tu propia bicicleta de calidad. Todas las revisiones y reparaciones están incluidas. ¿Tienes un problema? Lo arreglamos en el momento o te cambiamos la bici. Solo reserva tu cita en la app.

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¿Qué tipo de suscripciones ofrecemos?

Ofrecemos dos tipos de suscripciones: flexible y regular. Con tu suscripción flexible, paga una cuota de inscripción única y cancela cuando quieras. Con tu suscripción regular, no hay cuota de inscripción y puedes cancelar a partir de los 6 meses.

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¿Puedo elegir el color de mi bicicleta?

Los colores disponibles dependen de nuestro stock y pueden variar. Si recoges tu bicicleta en una de nuestras tiendas, no dudes en preguntar a uno de nuestros amables Swappers qué colores hay disponibles.

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¿Cómo se realiza la entrega?

Ofrecemos dos opciones de entrega:

Recogida en tienda: ¡Recoge tu bici en una de nuestras tiendas y reduce tu huella de carbono! Elige la fecha y hora al inscribirte. Nuestros Swappers te lo explicarán todo sobre tu bici y contestarán a cualquier pregunta sobre tu suscripción. Esta opción es la más rápida.

Entrega a domicilio: Si no tienes tiempo de pasarte por nuestra tienda, fijaremos una fecha y hora para entregar tu Swapfiets. *Esta opción solo está disponible en nuestra área de servicio.

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¿Y si me roban la bici?

Para que no roben tu bici, protégela bien. Todas nuestras bicis cuentan con un sistema de doble cierre incorporado. Incluso nuestras e-bikes tienen un candado incorporado. Acuérdate de utilizar el doble cierre cada vez que dejes tu bici. Si roban tu bici (o si la pierdes) pagarás un recargo según el tipo de bici y según si tiene el doble cierre puesto. No te preocupes, nosotros te ayudamos a denunciar el robo a la policía y reemplazamos tu Swapfiets al instante. ¡Volverás a pedalear en un abrir y cerrar de ojos!

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¿Qué pasa si se rompe mi bici?

No te preocupes. Si no podemos arreglarla en 10 minutos en la tienda, la cambiaremos por otra. Contáctanos a través de la app para programar una cita. Si te encuentras dentro de nuestra área de servicio, iremos a reparar tu bici donde quieras.

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¿Qué pasa si quiero cancelar mi suscripción?

Para cancelar tu suscripción simplemente sigue las instrucciones en la App de Swapfiets. Todas nuestras suscripción incluyen un preaviso de cancelación de un mes. Si tienes una suscripción no-flexible, puedes cancelar luego de 6 meses. Una vez devuelta tu bici, la pondremos a punto y pronto estará en camino a servir a otro miembro.

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